Инструкции за изпращане на повредени устройства

   Правилната опаковка на Вашето устройство или носител е съществено за успешното възстановяване на данните от него. Изключително важно е устройството да се опакова грижливо, за да не възникнат допълнителни повреди по време на транспортирането. Безопасното опаковане ще увеличи шансовете за възстановяване на Вашите данни.

   Поставете устройството или носителя в антистатично защитно пликче или внимателно го завийте с алуминиево фолио за предпазване от статично електричество. Ако е запазена, използвайте оригиналната опаковка от производителя на устройството.
   Ако използвате нестандартен контролер (подобен на MFM, RLL, ESDI и т.н.), моля включете контролера в опаковката, също увит в антистатично пликче.

   Опаковайте сигурно устройството в твърда кутия с поне двойно по-големи размери от него, използвайки дунапрен, стиропор, пяна или други подобни материали за защита от удар и вибрации. Уверете се, че устройството е стабилно фиксирано в центъра на кутията и няма възможност да се премества вътре в опаковката.

   На опаковката обезателно поставете четлив надпис ЧУПЛИВО или FRAGILE.

   Попълнете нашата форма за заявка колкото е възможно по-пълно, отпечатайте я и включете копие от нея в опаковката.

   Ако устройството е извън България, при изпращането трябва да включите за митническите служби и търговска фактура, която да съпровожда Вашата пратка. Моля добавете описание на устройството, производител, модел, сериен номер заедно с точния адрес на Вашата компания.

   Препоръчваме Ви да използвате някоя реномирана служба за куриерски услуги от типа на DHL, Federal Express, UPS, EMS Bulpost. Това е най-сигурният и бърз начин за транспортиране на малки пратки.

   Изпратете Вашата пратка на адрес:

   България, София, кв. Изток, ул. "Академик Методи Попов", бл. 62 , ап. 10, пощенски код 1113

   P.S. В зависимост от изискванията за сигурност на нашите клиенти ние можем да върнем възстановените данни на носителя в криптиран вид. Ключът към защитената информация Вие получавате задължително по други канали за връзка. Това в достатъчно висока степен гарантира неприкосновенноста на Вашата информация при транспортиране на носителя по външна куриерска служба.

 
за контакти:
 
тел:  0886 661221  ;  0878 115734
 
e-mail: support@recovery-bg.com